はなのあでは、お越しいただくみなさまに
また、お迎えする私たちにとっても、
心地よい時間を過ごせるように、
いくつかのレッスンポリシーを定めさせていただいております。
レッスンにご参加いただく方は、必ずこのレッスンポリシーをご確認・ご理解上、ご参加くださいますようお願いいたします。
キャンセルについて
みなさまのお手間とご負担を考えて、
レッスン料は当日支払とさせていただいています。
これは、当日いきなりキャンセルというような悲しい出来事は想定せず、
お互いの信頼関係にのみ成り立っております。
そのため、なるべくキャンセルはないように申込時にスケジュールの確認をお願いします。
万が一都合が悪くなった、体調不良等によって参加ができない場合には、
まずは振り替えをご案内させていただきます。
（会場の都合等でご希望がかなわないこともありますのでご了承ください）
振り替えによる変更が難しい場合キャンセルとなりますが、ご連絡のタイミングによって料金等発生しますのでご注意ください。
レッスン日の５日前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合・・・
キャンセル料は発生しません。
レッスン日の５日前以降にキャンセルのご連絡をいただいた場合・・・
レッスン料金の100％をキャンセル料とします。
①～③の中から選択してください
①直接お花を引き取りにくる。
②指定の場所に（代引き）配送。ただし、送料および梱包代として別途￥2,000かかります。
③お花の引き取りなし。請求書をご住所に送付します。
レッスンについて
・ 入室はご案内したレッスン時間以降にお願いします。
早く到着されましても、入室できない場合がございますのでご了承ください。
それぞれの方のレッスンを大切に考えているため、ご了承ください。
・ 大人の方のレッスンの同伴は基本的にご遠慮ください。
ただし、お待ちいただくスペースが確保できる場合は可能な場合もありますので、まずはご相談ください。
お子様の場合は、事情によっては親御さんの同伴は可能です。
・遅刻する場合、基本的にはレッスン時間で終了となりますのでご了承ください。
ただし、会場や他のお客様の状況によって時間を変更することができる場合がございますので、わかり次第ご連絡ください。
・ レッスン中の様子の撮影は静止画・動画に関わらずご遠慮願います。
ただし、レッスン終了後のご自身の作品につきましては撮影可能です。
その場合、他の生徒さんにご迷惑が掛からないようにご配慮いただきますようお願いいたします。
・ ご自身のブログやウェブサイト、SNSなどへ掲載される場合、レッスンで知りえた機密情報や他の生徒様に関する個人情報などの記載はご遠慮ください。
また、他の生徒さんの肖像権にご注意ください。
・ 講師や他の生徒様の迷惑となるような行為があった場合は、入会、レッスンの受講をお断りさせていただくことがあります。
・ お教室敷地内で起こった事故や怪我、生徒様同士のトラブルなどについては、一切責任を負いません。
・ 講師及び生徒様への迷惑行為（物品販売等の勧誘・営業行為を含む）を禁止いたします。